我与养生馆果蔬美容同发展
金秋十月，经过一番紧张有序的筹备，我的“养生馆果蔬美容吧”终于在享有“书画之乡”美誉的古城萧县揭开了她美丽而神秘的面纱。至今仍然记得四年前“美容吧”隆重开业的那一刻，亲朋好友纷纷前来表示祝贺，这足以表明大家对我寄予厚望并予以大力支持。在致答谢词时，我激动的心情久久无法平静下，曾几度激动哽咽落泪。因为我知道，这是我优先次真正走上独自创业的道路，也是我人生中一次重要的选择。说实话，直到开业那天，我仍然对我做出的这个选择没有足够的信心和十足的把握。我喜欢美容这个行业，我自认为我有这方面的实力可以把她做好，但真正操作起来，心里反而没有了底。万事开头难，我暗暗给自己鼓劲，要干就一定要干好，何况我还有强大的后盾——“养生馆”总部的支持！
现在市场上美容品牌非常多，我相信很多人在选择时都会遇到这样的问题，都要经过多方考察，潜心研究比较，之所以选择“养生馆”这一品牌，原因是：公司的经营理念深深的吸引了我（倡导的是“内养外调”的科学护肤理念结合新鲜瓜果蔬菜为材料的肌肤护理方式），也就是说采用新鲜的果蔬护理皮肤，给人一种清新、自然、健康的感觉，正好迎合现代人的消费需求，再加上先进的经营模式和与之配套的完善的管理体系，我认为，肯定会吸引广大女性朋友。
开业时为吸引客户，我打出了“免费测试，免费体验”的经营方略。这一活动确实吸引了不少的女性朋友前来体验，开业后的前两天，床位爆满，应接不暇。可好景不长，第三天、第四天顾客却日渐甚至一天只来一、两个客户。我有点慌了，是什么原因呢？服务态度不好？应该不是，我们店员都很热情，服务没有问题。手法不好？应该也不是，我相信，包括我在内，所有的技师手法都很不错，而且这已经得到一些顾客的肯定和赞赏。那会是什么原因呢？我百思不得其解。我想到了产品，可能顾客对我们的产品存有疑虑，对这一新鲜事物缺乏了解从而在心理上形成消费障碍。看来，是我的宣传工作还没有做到位。必须立即解决这一问题，我马上召集店里所有的员工开会，讨论解决方法。大家一致认为：只有采取“一对一”的方式对产品进行讲解，才能让顾客彻底合格使用。同时做出，如因产品问题给顾客造成皮肤的不良反应，由我全额赔偿并负责到底。这样一来，等于给顾客吃了一颗定心丸，而且这一做法很快，顾客明显增加，产品销售直线上升。连续几个月里，每月都向北京发出订单，而且一笔比一笔大。这也充分说明“养生馆”品牌已被越来越多的女性朋友接受和喜爱。
记得开业一年后的某天下午，一位老顾客陈大姐匆匆来到店里，说她的脸部前几天在我这儿做过护理以后，每天发热发痒，而且还起了不少的小痘痘。我仔细一看，果真如她所说，脸部发红，局部有痘，皮肤很是难看。我当时也慌了，陈大姐是我的老顾客了，对我们的服务一直赞不绝口，为了对顾客负责和挽救产品形象，我一定要弄清楚事情原委，给陈大姐一个合理的解释。我赶忙劝陈大姐别慌，并问她是不是和其他化妆品混合使用，她说没有，只用我们的产品，我当即带着陈大姐来到县医院皮肤科进行诊断，后大夫确诊陈大姐的脸部不是因为使用化妆品造成的，而是花粉过敏。原来陈大姐近几天外出游玩时接触到了花粉，陈大姐这才恍然大悟，原本她就有花粉过敏的毛病，只是一时没有往这方面想，还以为是化妆品造成的。结果一出来陈大姐有点不好意思， 对我一再表示歉意，并赞赏我对顾客认真负责的态度。其实这是我应该做的，这也说明我们产品是过硬的，是值得顾客信赖的好产品。我悬着的心终于可以放下来了，同时内心也有了那么一点的成就感。
在北京总部的指导下，我们店里经常性开展一些产品优惠活动，极大的满足了广大顾客的消费需求，更好的扩大了我店的影响力，也大大增加了销售额
随着社会的不断进步，人们生活水平的日益提高，广大女性朋友不再局限于简单的“衣食住行”，而是更多的去享受生活，让自己活得更年轻，更漂亮，更具有活力，所以我要充分抓住这次的机遇。光阴似箭，一晃四年过去了，经过四年的拼搏和付出，我经营的“养生馆果蔬美容吧”已经在我们县城的美容行业站稳了脚跟，取得了明显的经济效益和社会效益。这和总部的支持是密不可分的，在这期间我也积累了丰富的经验，历练了自己的能力。，目前我们店已经具备一定客户基础和社会影响力，下一步计划扩大我店的经营规模。当然，这势必会对我们美容这一行为提出更高的要求，我们必须要“百尺竿头，更进一步”，坚定地跟上时代的步伐，用于迎接新的挑战，当然这还需要总部的大力扶持，希望我们一起能把“养生馆”品牌做得更大，更强！让我们的养生馆的美容事业在祖国的大江南北遍地开花。
