美容连锁体系应具备哪些条件?

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2012-02-15 09:50:00 来源: 神州加盟网  有680人参与
  • 经营范围:百援汽车美容
  • 门店数量:400家
  • 单店投资额:10~20
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  经营就是对同属于某个独立资本的多个店铺,实行高度统一的经营。总部对各店铺拥有全部所有权和经营权,实施人、财、物及商流、物流、信息流等方面的统一管理。店铺的经理人选、进货计划、销售方式、广告宣传等都要根据总部的指令行事,工资、奖金等也由总部确定。

    连锁体系应具备以下四个条件。

    1.经营理念连锁

    先连心、连想法、连观念,需要有一致性的观念,被员工、者、顾客及社会所认同,这样的连锁才能无限连锁,才能永续经营。而此经营理念是指以下几个方面。

    (1)产业定位  为什么做连锁。

    (2)企业定位  什么是赖以生存的因素。

    (3)理念定位  企业理念和顾客理念。

    (4)宗旨定位  使命感及终之目的。

    2.企业识别连锁

  看得到、感受得到的物体和行为皆要在每个店保持一致,才能使连锁更坚固,包括招牌、装潢、标准色彩、外观、物品陈列、物品包装材料与手提购物袋、制服、收银台、名片、标识卡、意见箱、垃圾箱等硬件及礼节、口号、招呼等行为语言,皆能识别出的味道。  

  3.产品服务连锁

  每一门店定位应是使消费者皆能享受到所提供的商品一致、公平合理的待遇。

  4.经营管理连锁

    从总部到每一个门店皆遵从总部所颁布的规章、规定j办法行事,一切标准化、系统化、简单化,一切动作、做法皆文明化而形成管理一元化、一致化、一贯化。

    20世纪末以来,连锁经营这一颇具发展前景的经营方式已被不少广泛应用于工业企业和各种服务行业。在连锁的几种形式中,尤以特许一枝独秀具魅力,至今已成为各国普遍认可和广泛采用的新商业经营模式。从发展态势来看,连锁经营已成为不可阻挡的生意好潮流。奈斯比特先生在《大趋势》中言道:特许经营是人类有史以来成功的营销观念。而在这方面的经典之作就是汉堡店和炸鸡店的成功连锁经营。根据预测,21世纪,作为连锁经营发源地的美国将有50%以上的零售、饮食和会采取特许加盟这一连锁方式。

    一般说来,任何形态的经营管理皆可推动连锁,只在于它成功的程度罢了。但根据连锁经营的重点,具有以下特性的产业较适合以连锁形态来经营。

    ①产品购买频率较高者。因为连锁经营是一种高密度的通路组织,因此便利品或购买频率高的商品,较适合以此种营销通路进行销售。

  ②市场环境变动小,易于管理的产品。连锁业是一种作业标准化、通路管理集中化的产业,若市场竞争变动过大,则门店将外界信息反馈给总部的过程,可能因拖延过长而导致判断失效。

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萨维尔琨
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