美容加盟总部实施特许经营须具备哪些基本条件?

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2012-02-17 14:59:00 来源: 神州加盟网  有1142人参与
  • 经营范围:美容
  • 门店数量:605家
  • 单店投资额:20~50
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  一家企业要搞连锁经营,一般都是自己先办一两家直营店,在直营店取得成功的基础上总结经验,再发展连锁系统。这样,如果资金不成问题,连锁事业便可以不受限制。但如果企业想以特许经营的方式发展连锁店,仅有资金是远远不够的。作为美容加盟总部,要实施特许经营,须具备以下几个基本条件。

    1.拥有较高知名度的商标

    特许经营是知识产权交易的一种形式,而知识产权中重要的内容之一就是商标。企业商、产品品牌是维系加盟总部与加盟商的纽带。作为加盟总部,要扩大加盟体系,就必须拥有个较高知名度的商标,这是不言而喻的。因为绝大多数中小智慧之选者加盟特许经营是冲着总部商标去的,他们自己没有能力创出品牌,又期望一创业就能拥有一个响当当的招牌来吸引消者,便心甘情愿地付出加盟费获取使用他人品牌商标的权力。

    2.形成自己的经营特色

  在当今的市场上,各行各业的竞争对手如此之多,大家所经营的商品和服务都大同小异,么如何才能在市场中站稳脚跟,将消费者吸引到自己的加盟店这边来呢?单独的办法就是建一套自己的经营特色,形成自己的独特风格,以便与其他企业区别开来。如果总部经营的项与同类企业类似,没有特色产品、特殊服务、特殊装修、特色管理,不具有较长期、大范围市场需求基础,维持一个单店企业都岌岌可危,更不用说一个庞大的加盟体系了。

  环顾眼前的市场,能够长期维持下来的连锁店,无不建立了一套自己的特色经营。例如,些以“品种齐全”为特色,有些以“快捷方便为特色”,有些以“服务”为特色等,都是在想尽一切办法来吸引目标顾客群。

    商场如战场,要想在商场中打胜仗,必须要有独特的企业文化及不错的产品品质作扶持,只有塑造具有自己特色的经营手法,才能出奇制胜。

    3.明确可长期发展的理念

    理念是企业经营的目标。连锁的经营常因点的扩散分布使经营决策层与门店之间的距离愈行愈远,尤其当各单位及共事人在运作过程中不可避免地面临到问题与挫折时,没有很清楚的经营理念或实施架构的话,则不免将形成各自为政,甚至无序的现象。因为缺乏总部提供的共同努力方向、未来发展蓝图及共同思考逻辑作为文化的依据。

    一旦有了清楚的理念,才能制订出各项经营策略及执行方针,管理者才能根据执行状况,加以追踪评估及改善。

    4.拥有特殊的经营技能

    美容企业要抓住加盟者,使他们脱离自己就无法生存,则必须拥有一套特殊的经营技能。这种经营技能必须有一定的垄断性,它或者是某种关键技术,或者是他人难以获得的廉价进货渠道,这样就使得加盟者一定要依靠总部才能获得某种经营上的支援,否则无法独立。

    关键的技术可能是受专利法保护的技术,也可能是靠保密维持的专有技术,掌握了关键技术的总部就等于掌握了一种高于一般企业的先进技术。

    5.维持总部合格业绩

    品牌商标、好的产品、的服务和独特的经营模式是吸引加盟者的几个要素。美容企业本身的业绩、资金、人才、组织是否充实,同样也是加盟者考虑的重要因素。加盟双方关系一旦形成,总部便是加盟者的靠山,产品销售、经营管理技术、营销策略、广告宣传等都要仰仗总部的支持和帮助。如果总部本身的资金、人才和组织存在不少问题.经营起伏很大,业绩不佳,则很难使加盟店产生信任感。即使加盟者选择合作伙伴时不够慎重,加盟了这家业绩不良的总部,也会在了解情况后弃之而去。

    合格的业绩是特许经营事业成功的基石,这块基石越稳固,发展就越长远,否则好景只能是昙花一现而已。

    6.建立信息物流系统

    连锁经营的一个基本条件就是建立一套率的信息物流系统,特许经营也是一样。因为总部的仓储中心、配送中心、生产中心、培训中心等部门以及下属各美容加盟店一起构成了一个庞大的经营网络,要使这个网络的每一个组成部分协调一致,地运转,没有一个以电脑管理为中心的信息物流系统是很难协调的。信息物流系统工作效率的高低,将直接影响到企业的经营状况。当商品库存不足而采购又不及时时,会造成加盟店缺货。缺货带来两方面的损失:一是失去交易机会,造成现实损失;二是使顾客产生不信任感,损害企业形象,造成潜在损失。另外,当总部支出大量费用进行广告宣传时,如果物流系统不能及时将产品送往加盟店,那么广告费用将付之东流。

    7.积累成功运作的经营

    在一个成熟的市场中,美容院经营已无法仅靠个人的主观想法来运作。成功的运作策略除了必须累积过去的丰富经验之外,市场需求及运作基点等,都必须客观的调查资料加以分析,二者互相结合并不断调整,才能发展出真正属于自己的经验。

    首先需确定美容院的定位,也就是必须先明白地确立所经营的是什么样的美容院?唯有美容院的定位明确后,方能继续思考顾客是谁、顾客在哪里、他们需要什么、要如何才能满足这些顾客。

    8.不断改善的研发能力

    愈是竞争的环境,愈无法一味固守过去的成功的经验。如果无法创立发展,仅沿袭以往的模式,终将会发现过去的成功反而会成为今日的负担。因此,一方面美容企业总部必须不断且快速地发展出新产品及服务,以满足顾客的需求,同时吸引更多资源;另一方面,总部也需持续努力地研究出更适合美容院的运作系统,以不断提高总部与美容院之间的运作效率,保持及创造美容院与总部双方的极大利益。

    美容特许连锁总部要发展特许连锁事业,还要进行以下准备。

    ①编制连锁加盟美容院规范化的经营手册。

    ②培养管理和控制连锁加盟美容院的人员。

    ③设置和运营特许连锁直营美容院的样板店。

    ④提供包括总部开发的服务、商标以及销售技巧在内的特许包装。

    ⑤提供由总部统一制作的广告,开展试用宣传等促销活动。

    ⑥依照总部的教育计划和经营手册,对连锁加盟美容院进行经营指导。

    ⑦向连锁加盟美容院提供便宜的设备、工具、仪器等。

    ⑧对连锁加盟美容院销售活动以外的事务处理、员工教育、法律、税务、美容院设计等予以帮助。

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萨维尔琨
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