美容店做好服务要对顾客发自内心的尊重

　　大家都知道顾客是美容店赖以生存的生命之泉，因此为客户提供好的服务也是美容店生存与发展的基础。

    　比如说你是顾客，当你进入店时，店员面带微笑迎上去时，你是不是感到了一种亲切的氛围，当然这完全是要发自内心的，试想二下僵硬的笑容有多可怕。所以店员以客的利益高于公司的利益这种态度去服务时，顾客可以从你的语言、服务态度及行动举止，感觉到她的重要性，从而对店铺提高好感度。

　　还有请一定记住”顾客是”这句话，若你碰到的是一个盛气凌人、蛮不讲理的顾客，也请你用一种不卑不亢的态度去服务，若你心想她不尊重我，我也不尊重她这种硬碰硬的方式去对待她．我想你下次再也看不到这位顾客了，也许她已经到光顾隔壁去了，说不定正在跟其他的顾客添油加醋地诋毁你的店铺。可能到时候你失去的不止这一个顾客，想想这种代价是不是很不划算。

　　 ”顾客就是情人"，”她就是我们的爱”。从顾客踏入店内的那一刻起，我们就要竭尽所能地使她成为店内的忠诚顾客乃至终身顾客，因此，美容店对顾客发自内心的尊重便是首要任务。

    可是要怎样地尊重我们的顾客呢7首先是要接纳顾客本人以及她的一切，包括她的长相、妆扮、性格、家庭和宗教信仰等，这种接纳会表明你对她的认可，会先获得顾客的好感，再次接纳客户的要求．不管她的要求有多么不合理，当然是在不违反基本道德和法律的前提下。总的来说你得放下你的看法、观点、判断和主张，才是真正意义上的接纳了你的顾客。

　　假如能够对顾客以诚相待，向她表明你是非常看重她们的观点和看法的，她们就会觉得很受尊重，她们也因此更有可能回过头来尊重你。

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