美容店开发新客源可以应用的好方法

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2012-04-07 10:59:00 来源: 神州加盟网  有587人参与
  • 经营范围:硅胶管,乳胶管,密封条
  • 门店数量:0家
  • 单店投资额:1万以下
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  开发新客源才能为广开财源,那么除促销、广告宣传等手段外,还有哪些可以应用的好方法呢?

     (1)利用介绍卡开发新顾客。这种介绍卡目的在于借用顾客口碑来积极开拓新客源。方法是向顾客分发介绍卡,凡介绍新顾客若干者,就可获得本店礼品或护肤优待。同时要注意各种优待方法及优待措施应配合当时的营运情形、季节特色、流行趋势等,达到真正令顾客满意的目的。

     (2)运用顾客地图顾客永远是来自四面八方的,经营者可以利用“顾客地图”来辨明顾客区域分布情况及同业竞争。例如,在整理顾客资料的时候若发现来自a地区顾客非常多,而来自b地区者极少时,品牌经营管理者便可分析顾客地图a地区顾客较多的原因可能是美容店位于来往车站的途中,或位于小区附近,或是在这个区域做了较的宣传,或是该地区顾客的消费能力符美容店的价格定位等;相应的,b地区的顾客较少,可能是斟为宣传不得力、交通受阻等原因。此时就要调整宣传的重心,将其放在b地区。如果b地区顾客少的原因是由于在b地区新开了美容店,则要在及时进行促销或推出特色服务,要在打造店铺个性形象上下功夫。

     “顾客地图还能帮助店的经营者在新店开张后及时调整美容的定价,发现顾客集中于社区或公寓较多地区时,必须采取适合该地区生活水准的价格;发现来自高等住宅区的顾客较多时,则要采取提高服务品质或商品形象的对策。

     (3)利用人际网c从店老板到店员,每个人都有自己的人际关系网,将自己认识的人争取为顾客,不忘让顾客们冉介绍他们的朋友来店光顾。采用这种连锁的介绍方法,不断辗转介绍后获得的顾客自然是越来越多

     (4)联合销售。与本店周围的配套消费店铺达成协议,如饰品店、服饰店,联合推出优惠促销活动,或几店联合制作会员卡,持有会员卡的顾客到任一家消费都能打折或积分?

     (5)讲座和活动赞助。如果店铺的目标消费群定位主要是学生,还可以采取在课堂上开知识讲座的方式。一方面扩大店铺的知名度,另一方面加强了学生护肤和美容的概念,在讲座上传授一些化妆技巧更能吸引她们进店尝试购买产品化妆。另外,学校经常会有一些大型活动,对其进行一些小赞助,如提供横幅、免费化妆等,也能起到对美容的宣传作用。

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萨维尔琨
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