总结美容行业存的潜在问题

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2009-09-29 16:35:00 来源: 神州加盟网  有860人参与
  • 经营范围:美容
  • 门店数量:605家
  • 单店投资额:20~50
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  近年来随着人民生活水平的提高,是的广大女性对美容有极大的需求,造就了美容业突飞猛进的发展,并已初具规模。但是不容置疑的是,美容行业还存在不少问题:
       近年来由于有极大的市场需求和市场潜力,行业有了突飞猛进的发展,并已初具规模。但存在不少问题:
  1、起步快、行业素质低,亟待提高。美容行业在较短的时间里发展成了百万美容院的产业,况且美容是多行业的结合点,各方人十涌入美容业,其中部分人技术素质低、文化水平低、文化修养差。美容业申请执照也无特殊的素质规定,在工商登记、领取美容企业执照后便可开业,也未对从事美容业的文化素质提出或有过规定。还有少数一些美容业经营者置职业道德而不顾,追逐收银,无照冒险从事整形美容项目,结果给消费者造成终身遗憾。
  2、低质量的美容进人市场,以次充好,使颜面受损。消费者使用后颜面出现细微扩张、红肿、痛痒及换肤后无法护理的痛楚。部分美容企业以不切实际的广告宣传招来顾客,使用加有过量的类固醇和含汞、铅物质的产品,造成后患。
  3、美容企业规模参差不齐,行业巫需自律和整顿。美容企业的规模依智慧之选的实力有所不同,有的小到1个-2个床,有的上千平方米,不少的美容院管理缺乏规范。全国大部分省、市、自治区,还未颁布美容业管理条例,有待行业开展自律和整顿。
  4、美容业技术水平不高,产品研究开发力量薄弱。国内的美容品研究机构少,基础研究相对薄弱,产品的质量水平相对较低,市场竞争力不强。美容院用的专业美容品,不少还得依赖进口。
  5、美容教育跟不上美容业发展的需要,教育是基础,教育是提高行业素质的关键。依目前行业的发展需要看,教育还是相对落后。要使的美容业从技能型向技能知识型过渡,美容教育是十分重要的。
以深圳为例,消费者反映的问题主要集中在整容达不到预期成果,甚至完全失败。不少人在脸部整容、手术、做双眼皮、等过程中被感染,结果,美容反被毁容。究其原因,主要有以下四个方面的问题:
  一、是无证经营者非法经营。他们把消费者的生命当儿戏、当试验品。调查显示,相当一部分经营者是无资质、无设备、无技术的“三无”机构,手术失败后又不愿承担责任。因为这些机构美容的价格比专业美容店相对比较便宜,来这里美容的大多数人是实现目标较低的外来打工妹。由于经营者各方面条件较差,往往达不到预期的感觉。
  二、是超范围经营。一些只能从事生活美容的机构,违规超范围提供缓解整容服务。由于缺少相应的设备和专业技术人员,经常造成消费者人身受到伤害。这类经营者披着合法经营的外衣,只有生活美容的营业执照和资质,根本就不具备缓解整容的资质和技术,很多消费者由于缺乏这方面鉴别知识,不懂其中的差别,上当受骗者不乏其人。
  三、是部分具有缓解美容资质的正规美容机构,也存在手术不成功、达不到预期成果的问题。少数不发经营者利用消费者对专业机构的信任,以欺骗手段误导消费者,使用一些假材料冒充好的材料,从中获取收银。例如,一些缓解机构在给消费者做手术时,以国产劣质材料冒充进口材料等,给消费者带来不应有的伤害。在这方面,深圳市缓解美容机构存在的问题较多,很多消费者缺乏安全感,因而望而却步。
  四、是消费者与经营者签订的合同不明确。例如,内容不详尽、对美容院连锁店后的预期成果缺乏明确的描述等,也容易使消费者在维权方面受挫。此外,一些消费者做面部整容前,没有将原有的面容留下的说明材料,纠纷发生后是各执一词。
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萨维尔琨
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