相悦四季:美容院要吸引顾客,这些捷径少不了!

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2019-09-26 15:59:12 来源: 神州加盟网  有460人参与
  • 经营范围:皮肤管理
  • 门店数量:4000家
  • 单店投资额:5~10
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在我们很多人的眼里,美容院能提供给顾客的无非就是产品和服务,但是实际上一个经营合格的美容院除了能给顾客提供这些之余,还能提供更多的卖点,只不过在日常中被管理者悄悄遗漏了。

下面,相悦四季美容院加盟品牌小编就给各位经营者分享一下,经营一家美容院要做好长期的经营和发展,卖点有很多,不仅仅是产品和技术。从美容院的形象到美容院的整体氛围,甚至是服务,信息都可以当做是售卖的关键点。

一、美容院的形象

美容院的整体形象也是吸引顾客光临甚至是消费的重点,因为美容院的消费不是一次性,更加注意的长期的销售,更要做好回头客的培养,只有老顾客才是美容院时间久不衰的经营要点。

想要给顾客养成合格的美容院形象,可以从提升你美容院的口碑开始,吸引顾客甚至留住顾客,然后在口碑影响美容院的潜在顾客,一旦形成良性循环,这样再有顾客去为我们的美容院转介绍顾客,就能成功的出售我们美容院的形象。

二、美容院的氛围

美容院氛围的营造和我们美容院所能提供给顾客的服务息息相关,而我们与顾客提供的服务也影响我们顾客的满意度,这个满意度也影响顾客是否要在美容院消费。所以,美容院店铺内一定要创造合格的氛围。即使你的美容院没有顾客,也要做好内部美容师的管理,不能懒懒散散的。

没有顾客的时候,可以引导我们的美容师轮流扮演顾客,然后熟练我们的技术手法和销售的流程,一定要时刻营造火热和紧张的氛围,不仅对于提升美容师的技术手法大有裨益,还能改善美容院冷清的局面,吸引对美容院感兴趣的顾客,上门咨询从而更好的销售。

三、美容院的服务

当顾客进去美容院之后就是我们的潜在顾客,不管顾客是否决定要在我们的美容院消费,都需要在之前做好服务的准备工作,因为你的服务也是影响顾客选购的一部分。

四、美容院的额外信息

当顾客一旦成为你美容院顾客之后,就需要美容师在日常交流的同时,在彼此之间建立合格的关系,也可以恰当的给顾客传递消息,如关于保健的信息,养生护肤信息,现在时尚潮流均可,让顾客在接手服务之余还有额外的收获。

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萨维尔琨
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