美容院要留给员工们一份计划

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2010-02-22 11:10:00 来源: 神州加盟网  有769人参与
  • 经营范围:百援汽车美容
  • 门店数量:400家
  • 单店投资额:10~20
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  美容院的员工流失率高,其中重要的原因之一是企业缺乏员工的职业发展规划所致,员工职业规划是企业发展战略的重要组成部分,员工的成长会推动美容加盟连锁店的发展,没有一支稳定、不错的执行团队和管理团队,企业是很难做强做大的。
  在发展规划上,企业一定要懂得“小步快跑、合适的人放在合适的岗位上”这个原则,“小步快跑”指的是让员工感觉到获得提升、获得成长的机会很频繁,她们会有许多培训学习机会,企业在职位设置上可以设计多个层级,比如从美容实习生、美容助理、美容师、高等美容师、高等导师到美容顾问、分店经理、区域经理等等,让不错的员工每半年考核后可以得到升职或评级,员工就会感觉到生活有奔头,乐意为了目标去努力。另外,合适的人一定要放在合适的岗位上,比如一个技术精湛但沟通能力不是很强的人,可以让她成为新人的技术导师,让她的长处得到发挥;一个技术一般,但沟通协调能力很强的人可以做美容顾问,让其与新老顾客交流,挖掘更多的客户需求,技术层面的事情可以由属下的美容师来做;比如有美容师想辞职创业的,那么开一个分店让其拥有一定股份,给她管理的权力,这都是两全其美的做法,即留住员工的“身”和“心”,又让她为企业的发展壮大继续出力。
  其实,这些都需要经营者平时细致的沟通和观察,任何员工的情绪波动、态度改变都应该非常敏感,及时地去关心、引导会比员工提出辞职再来挽留更加。想要发展的员工都是不错的员工,企业应该尽很大的可能去留住他们,帮助他们实现自身的价值,而除了薪酬之外,为她们描绘一条未来的道路则显得非常重要。
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萨维尔琨
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