美容店店面装饰时要注意哪些问题?

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2012-02-08 11:17:00 来源: 神州加盟网  有778人参与
  • 经营范围:百援汽车美容
  • 门店数量:400家
  • 单店投资额:10~20
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  根据一项调查数据表明,18~惦岁消费者有52%的被访问者表明很注重美容加盟店的设计,有46%的被访问者注重其内部结构、专业气氛、服务态度,若能吸引他们,他们会从较远的地方坐车到美容加盟店用更多的钱进行消费。那么店面需要注重哪些问题呢?下面有几个方面可以说明。

    1.招牌

    招牌是直接反映该店形象的“脸面”,是突出该店经营文化的广告牌。注意颜色搭配,一般以深色为主体,以引入注目为目的。

    在制作招牌时,应遵循以下几个原则。

    ①注意安全角度,一般以易见为主要标准,并以顾客的视角来决定招牌的大小高低。

    ②文字内容如店名、业种、商品、商标等应准确,店名的选择应富于创造性。

    ③字型、图案、造型要与店铺的经营内容和形象相符合。

    ④字形、图案设计与色彩要符合时代潮流。

    2.店内风格

    店内风格分为日式风格、古典风格、现代风格、欧式风格、泰式风格等。根据装饰风格表现出该店的文化、专业气氛,让顾客接受、认可该店的经营理念,同时制订出经营项目、价格,使顾客一日了然。风格的确定要与其他同行有一定的区别.适当点缀一点有档次工艺品、名人字画以突出企业文化档次。

    3.店内色调

    要让顾客能坐下,情绪不波动,让顾客感到轻松、舒适、温馨,并具有信赖、安全感,那么店内色调更为重要,深色会让人感到不安,产生急躁,情绪波动,坐不下来。简言之,店内色调一定要以浅、淡色为主,以放松员工、顾客的紧张情绪。

    4.店内情调定格

    有的发廊、美容店喜爱古典情调的设计,有的店却喜欢新潮情调,情调定格是在确定消费群体基础上,根据顾客需求而定的,过于豪华会让顾客望而止步,过于简单会让顾客感到档次太低。此外,您的性格及该店所需展示的形象是您应该考虑的重点,这就需要做到“恰到好处”来处理好定格中的一些矛盾问题。

    5.操作区

    一般占整个店面的四分之三、三分之二不等(根据情况),操作区是直接服务顾客的地方,要求以宽松、干净、舒适为宜,还要考虑到顾客方便、畅通。音乐一定要用中等分贝音调播放,以优雅的古典名曲为佳,镜子要明亮,桌子、床铺要精美,外形要独特,色调要统一。

    6.卫生间

    卫生间因其利用率较高,会给顾客留下深刻印象,您一定要和重视招牌一样同等对待,精心设计。以豪华为上,越豪华越会给顾客留下好印象(注意,不能有臭味),可在每个卫生间内经常换挂一些本店理念、热情服务标语等,甚至一些笑话、幽默故事。

    7.顾客座位

    要求简洁明快、舒适、干净,能看见电视,画面以距离恰好为宜。

    8.商品陈列展柜

    商品陈列展柜应安放在进门右侧处,以浅色为主体,有档次为好。陈列的商品是您容易推销、外卖的商品,应经常更换商品,同时避免阳光直射,防止商品失效、变质。摆置有档次、名牌商品会提高店面档次。进行外卖推销,推销到位,将使您的营业额上升21%(总营业额),因此应该重视商品的陈列和摆放。

    9.店长室

    店长办公室是处理日常工作和接待顾客的场所,该装饰应表现出严肃、清洁、大方之感。壁面应挂有企业目标、员工守则、企业理念及员工提成进度表等有关规章制度。

    10.员工休息室

    用于进餐、存放员工自己私人物品,壁面应处理干净,柜子做的实用即可,墙面应挂有光荣榜、纪律制度、卫生值班、轮休表格。顾客严禁入内,给员工在工作时间一小憩的自由空间。

    11.用品保管室

    用于建立保管物品登记(进出),以便于管理及核算成本。依据商品大小,设计成不同规格的柜子进行陈列,做到随用随取,不讲究色彩、装潢。

    12.饮水机及书架摆放

    饮水机应安放在接近座椅附近,以便于员工及时送递茶水及饮料;书架需设计精美,并安放一些不过时的阅读性杂志,供顾客等候时阅读。

    13.收银台

    收银台需和整体店内设计相融合,以精、美、小为佳,背后应设计顾客寄存柜,让顾客产生安全感,收银台应考虑到电脑、电视、音箱、灯光的控制设计,便于操作方便,收银台上应设计顾客档案、技术资料插夹,并且不要忘了吸贴式员工轮牌板安置环节。

    14.毛巾的颜色及摆放

    首先设计一个较美的摆架,毛巾整齐摆放其中。毛巾是直接服务到顾客身上的东西,因此顾客特别注意,选择毛巾一般以l00%全棉加厚为宜,颜色以浅色为主,如浅蓝、浅黄、浅红、浅紫均可。每天清洗后必须用浸泡5~10分钟,采用清洁剂洗毛巾是很好的办法,其优点是不含碱性,不伤毛巾。

    15.灯光

    一般要求明亮,可采用各色节能灯、太阳灯,数量不宜过多,冬天要求明快,夏天要求温馨,春、秋舒畅。

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