美容连锁店促销计划的拟定有哪些流程?

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2012-04-10 11:20:00 来源: 神州加盟网  有732人参与
  • 经营范围:连锁店
  • 门店数量:279家
  • 单店投资额:1~5
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  美容连锁店经营是一种整合性的管理运作,对各种促销计划的整合运用,并且以美容连锁店经营目标为宗旨来达到促销的目的。在开始拟订促销计划时,首先要做的是确定促销的目的,并对内外环境进行分析,研究美容消费者购买决策过程,认清具体的问题,由此来确定相应的策略,然后再确定促销的方案和执行促销计划。具体流程如下:

    (1)确定目标。促销的目的包括提高营业额、促进新产品的开发、更好地经营商圈和促进美容连锁企业的活力。根据时间的不同,可以把促销分为长期规划性的活动和短期提升业绩的活动。不管是何种促销活动,其促销计划都应该明确具体,有了明确具体的促销目的,才能地规划和执行促销计划。

    (2)现状分析。现状分析就是分析目前连锁店所处的竞争环境,并对消费者行为、消费趋势等进行分析,这样才能较好地拟订促销汁划c如一家美容连锁店,要分析在连锁店周围有多少竞争店,实力如何,消费者的偏好是什么,连锁店现在所提供的美容产品在消费者心中的地位如何。

    (3)发现和分析问题。在对现状和市场分析之后,就要发现和确定在促销计划中要解决的问题。例如,分析经营业绩、市场占有率、企业形象和企业的内部管理等方面存在哪些问题。同时要评估问题对美容连锁店经营影响的重要性,只有其影响的重要性达到一定的程度时,才有必要去解决它。如问题的发生,不会对美容连锁店的经营造成较大的影响,就没必要投入很大的资源去解决。

    (4)寻找机会和确定问题。寻找机会即寻找解决问题的切入点。如在一些没有饱和的市场区域,消费者对美容连锁店的认知较弱,因此,美容连锁企业可在这些地方举办形象类的促销活动,扩大美容连锁店的影响。促销策略的拟订,必须详细研究以下问题:是否一定要有促销活动达到企业的目的,即是否有必要;是否有除促销以外的代替方法;适当的营销策略是什么。

    (5)设定指标。只有设定了衡量指标,才能提高/增加促销活动有共同的方向。衡量指标也是促销活动结束后的评估依据。衡量指标一般有经营业绩、品牌认知率、市场占有率等。

    (6)拟订促销方案。经过以上阶段后,便可以拟订促销方案,在促销方案的拟订中主要包括以下几个部分:

    ·目标顾客群。就是指对哪一类的顾客进行促销,以便拟订适合的促销方法,这实际是一个市场细分的过程。

    ·主题。是指明促销方案的认定必须具有创意性、话题性,要有较好的标语和广告.口语。

    ·诱因。就是指如何来吸引消费者。例如,现场表演、赠品、折扣等,诱因的大小要同时考虑消费者的接受程度和美容连锁企业的成本负担。

    ·参加条件。就是指设定哪些消费者可以参加此类的促销活动,例如,消费满10优惠者方可参加抽奖等规定。

    ·活动时间。即指此类促销活动时间长短的设定,根据不同美容连锁店的不同特点和条件,活动时间的长短也有所不同。

    ·媒体宣传。就是电视、报纸等媒体和派发广告,将促销的消息传给消费者,信息能否准确及时地传递给消费者是非常重要的,因而应审慎地评估和选择媒体。

    (7)负责单位的设定。任何活动都需要人来执行,促销活动的负责单位应为企业内部人员,包括企划人员、店长经理、美容服务人员以及有关的管理人员,必须有专人负责。

    (8)预算分配。预算分配包括诱因成本、管理成本和媒体费用等,诱因成本是指直接给予消费者的那部分,如折扣、赠品等,这三项成本的总和就是促销经费预算的主要部分。

    (9)日程安排。当以上所有的计划项目都完成后,后便是促销计划的执行,可用控制汁划的执行进度,并且列出有关的注意事项,确保计划的完成。

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